فرصتی استراتژیک برای سرمایه‌گذاران ایرانی
مدل کسب‌وکار فرانچایز، فرصتی جذاب برای کارآفرینان ایرانی است که خواهان حضور در بازار آلمان هستند. این تحلیل جامع، جنبه‌های اساسی فرانچایزینگ را بررسی می‌کند، از تعریف و مزایای آن گرفته تا ملاحظات خاص برای بازار آلمان. با توجه به این که اقتصاد قوی آلمان سالانه بیش از ۹۹.۲ میلیارد یورو از طریق کسب‌وکارهای فرانچایز تولید ناخالص داخلی دارد، این بازار پتانسیل قابل توجهی را برای سرمایه‌گذاران خارجی ارائه می‌دهد. ما به بررسی جنبه‌های مختلف از جمله الزامات سرمایه‌گذاری اولیه، چارچوب‌های نظارتی و نقش حیاتی تخصص محلی در تضمین موفقیت می‌پردازیم. تاکید ویژه بر چالش‌ها و فرصت‌های منحصر به فردی است که کارآفرینان ایرانی با آن مواجه هستند، با تاکید بر اهمیت ادغام فرهنگی و برنامه‌ریزی استراتژیک در چشم‌انداز کسب‌وکار آلمان.
فرانچایز چیست؟
در سراسر جهان، حدود 20% کسب‌وکارها فرانچایز هستند؛ عددی که در حدود دو میلیون شرکت فرانچایز را در جهان نشان می‌دهد. فرانچایزها برای تقریباً ۱۹ میلیون نفر اشتغال ایجاد کردند و نقش حیاتی خود را در اقتصاد جهانی ثابت کرده‌اند.
زمانی که یک شرکت به یک فرد یا کسب‌وکار دیگر حق بهره‌برداری از برند خود مانند فروش محصولات یا خدمات خود را اعطا می‌کند، به این نوع توافق‌نامه، فرانچایزینگ، Franchising، می‌گویند.
فرانچایزر، Franchisor، مالک برند است که سیستم عملیاتی، آموزش و پشتیبانی را ارائه می‌دهد و در مقابل، نهاد یا فردی که حقوق استفاده از برند را خریداری می‌کند، فرانچایزی، Franchisee، نامیده می‌شود.
برای راه‌اندازی یک فرانچایز، ابتدا باید پرداختی به نام حق امتیاز اولیه پرداخت شود که هزینه‌های آموزش و پشتیبانی اولیه را پوشش می‌دهد (این هزینه و سایر شرایط در قرارداد قانونی بین طرفین مشخص شده است). فرانشیزرها معمولاً آموزش جامع و پشتیبانی مداوم را برای اطمینان از یکپارچگی و کیفیت در تمام مکان‌های فرانچایز ارائه می‌دهند. فرانچایزگیر از شناخت برند و استراتژی‌های بازاریابی ایجاد شده توسط فرانشیزر بهره‌مند می‌شود.
چه چیزی فرانچایزینگ را جذاب می‌کند؟
- برند معتبر: هنگام که می‌خواهید یک کسب‌وکار را کاملاً از ابتدا خودتان شروع کنید، باید پایگاه مشتریان، آگاهی و شناخت خود را از ابتدا بسازید. نکته قابل توجه اینجاست که فرانچایزرها قبلاً این کار سنگین را برای فرانچایزی‌ها انجام داده‌اند و به آن‌ها اجازه می‌دهند تا از یک پایگاه مشتریان، شهرت و شناخت برند داخلی بهره ببرند. فرانچایزی‌ها با برندی شروع می‌کنند که مشتریان قبلاً با آن آشنا هستند.
- مدل کسب‌وکار اثبات‌شده: به طور متوسط، نرخ شکست فرانچایزی‌ها کمتر از کسب‌وکارهای مستقل است. دسترسی به یک سیستم آزمایش‌شده که قبلاً موفقیت خود را ثابت کرده است، ریسک را به شدت کاهش می‌دهد. علاوه بر این، فرانچایزی‌ها تاییدیه‌ای دارند که محصولات یا خدماتی که ارائه می‌دهند، از قبل مورد تقاضا بوده و مشتریان خود را دارد.
- شبکه پشتیبانی و کمک: فرانچایزی‌ها از طریق راهنمایی و پشتیبانی مداوم به دانش و تخصص فرانچایزر دسترسی پیدا می‌کنند. با بهره‌مندی از تلاش‌های تبلیغاتی فرانچایزر، اداره یک کسب‌وکار موفق و مشتری‌مدار قابل مدیریت می‌شود.
چه چالش‌هایی پیش سوی فرانچایز است؟
بیایید به چالش‌هایی که این مدل کسب‌وکار ممکن است داشته‌باشد، بپردازیم. در حالی که یک فرانچایزی ممکن است خود را رئیس خود بداند، اما باید از روش‌ها و سیاست‌های تعیین‌شده توسط فرانچایزر پیروی کند. بسته به قرارداد، فرانچایزر می‌تواند جنبه‌های مختلف کسب‌وکار از جمله، قیمت‌گذاری، ساعات کاری، مکان، تبلیغات، بازاریابی و غیره را کنترل کند. علاوه بر این، فرانچایزی‌ها باید شهرت برند را حفظ کنند و به اهداف فروش برسند که ممکن است به عنوان یک محیط کنترل‌شده در نظر گرفته شود. اگرچه ممکن است محدود کننده به نظر برسند اما این محدودیت‌ها همبستگی برند مادر را حفظ می‌کند و در نهایت به سود هر دو طرف، فرانچایزر و فرانچایزی است.
جذابیت آلمان برای خرید فرانچایز به ویژه برای کارآفرینان خارجی
اقتصاد آلمان یکی از قوی‌ترین و پایدارترین اقتصادهای اروپا است و محیطی امیدوارکننده را برای سرمایه‌گذاری‌های تجاری فراهم می‌کند. دسترسی به یک بازار مصرف تثبیت‌شده با کیفیت مطلوب زندگی می‌تواند چشم‌انداز فروش قابل توجهی را ارائه دهد. نیازی به گفتن نیست که به لطف چارچوب‌های قانونی شفاف آلمان، هم فرانچایزرها و هم فرانچایزی‌ها مورد حمایت هستند و اطمینان حاصل می‌شود که تجارت منصفانه و شفاف انجام می‌شود.
علاوه بر این، آلمان پرجمعیت‌ترین کشور اروپا است. تمام مشاغل فرانچایز در آلمان سالانه بیش از ۹۹.۲ میلیارد یورو به اقتصاد کشور کمک می‌کنند. بیش از ۷۵۰ هزار کارمند برای ۱۵۰ هزار شرکت فرانچایز کار می‌کنند. سه چهارم نیروی کار این کشور از دانشگاه فارغ‌التحصیل شده‌اند یا تحصیلات حرفه‌ای را به پایان رسانده‌اند. این امر فرصتی چشمگیر را برای فرانچایزرها و فرانچایزی‌ها برای یافتن کارکنان تحصیل‌کرده و واجد شرایط فراهم می‌کند.
۱۱۰۰ نوع مختلف فرانچایز آلمانی شامل خدمات سرگرمی، تجاری، املاک و مستغلات، شرکت‌های خرده‌فروشی، مهمان‌نوازی و سایر موارد می‌شود. صنعت خدمات با اشغال تقریباً نیمی از کل بازار فرانچایز، همچنان ظرفیت پذیرش فرانچایزرهای جدید را دارد. مهم‌تر از آن، طبق قوانین آلمان، کارآفرینان خارجی دقیقاً همان فرصت‌های کارآفرینان آلمانی را برای راه‌اندازی هرگونه کسب‌وکار فرانچایز در کشور دارند. در تکمیل این مورد می‌توان گفت، نظرسنجی‌ها نشان داده‌اند که تقاضا برای خدمات مراقبت از سالمندان مسن به طور مداوم در حال افزایش است.
ملاحظات بودجه
هنگام بررسی خرید یک فرانچایز در آلمان، صاحبان کسب‌وکار ایرانی، مانند تمام فرانچایزی‌های بالقوه، باید انواع هزینه‌ها را با دقت درک و برای آن‌ها برنامه‌ریزی کنند. انواع مختلفی از هزینه‌ها وجود دارد، مهم‌ترین آن‌ها عبارتند از:
- حق امتیاز اولیه: پیش‌تر در این مورد توضیح دادیم؛ این مبلغ می‌تواند بسته به برند، به طور قابل توجهی متفاوت باشد، معمولاً از ۱۰،۰۰۰ یورو شروع می‌شود؛
- هزینه حق امتیاز: اغلب به صورت درصدی از فروش ناخالص محاسبه می‌شود که معمولاً از ۵٪ تا ۱۰٪ متغیر است. این هزینه می‌تواند بر اساس سیاست فرانچایزر متفاوت باشد؛
- هزینه‌های بازاریابی و مارکتینگ: فرانچایزی‌ها اغلب به بازاریابی محلی و منطقه‌ای نیاز دارند که معمولاً حدود ۲٪ تا ۵٪ از فروش را نیاز است برای آن در نظر گرفت.
به طور کلی، کل بودجه مورد نیاز برای راه‌اندازی یک فرانچایز در آلمان می‌تواند بسته به فرانچایز خاص، مکان آن و بخش تجاری بسیار متفاوت باشد. در اینجا برآوردی تقریبی از آنچه ممکن است لازم باشد آورده شده است:
- فرانچایزهای کم هزینه: از حدود ۵۰،۰۰۰ یورو تا ۱۰۰،۰۰۰ یورو شروع می‌شود؛
- فرانچایزهای میان‌رده: معمولاً به ۱۰۰،۰۰۰ یورو تا ۲۵۰،۰۰۰ یورو نیاز دارند؛
- فرانچایزهای سطح بالا: ممکن است به ۲۵۰،۰۰۰ یورو تا ۵۰۰،۰۰۰ یورو یا حتی بیشتر نیاز داشته باشد.
نکاتی که باید به آن توجه کرد
مسیر موفقیت در فرانچایزینگ در یک بازار خارجی مستلزم رویکردی چند وجهی است که تخصص محلی به عنوان سنگ بنای این پروسه عمل می‌کند. یافتن جایگاه مناسب در بازار آلمان بسیار مهم است، زیرا نه تنها موفقیت سریع بلکه پایداری بلندمدت سرمایه گذاری فرانچایز را نیز تعیین می‌کند. این فرآیند مستلزم آن است که کارآفرینان یک برنامه تجاری قوی تدوین کنند که به عنوان یک نقشه راه عمل کند و اهداف و استراتژی‌های مالی واضحی را ترسیم کند در عین حالی که بازار را تجزیه و تحلیل می‌کند، شکاف‌هایی را در بازار هدف شناسایی کند که پیشنهادات منحصربه‌فرد آن‌ها می‌تواند در آن شکوفا شود و در عین حال پاسخگوی تقاضای مصرف‌کنندگان محلی باشد.
راهنمایی مشاوران محلی در پیدا کردن مسیر موفقیت در چشم‌انداز پیچیده کسب‌وکار بسیار ارزشمند است.
متخصصان Wiesbaden RE GmbH دانش عمیقی از پویایی بازار آلمان، الزامات نظارتی و تفاوت‌های فرهنگی دارند که ممکن است توسط کارآفرینان بین‌المللی نادیده گرفته شود.
